应用介绍
软件介绍

说实话,最近我在用天加服务,真心觉得这是一个很不错的客户服务管理工具,特别适合客服人员和售后支持团队。同时,它整合了电话和微信等多种服务渠道,让沟通变得非常便利。实时工单管理特色也很赞,可以随时追踪状态,大大提高了工作效率。最重要的是,它能帮助我们维护客户关系,快速解决问题,真的是提升工作效率的好帮手。
使用场景
对电商行业特别有用,可以快速处理客户咨询和售后问题
在技术支持领域也很实用,能即时响应用户需求
可以很方便地融入现有工作流程,比如和CRM系统结合使用,让数据共享更高效。
版本亮点
相比其他类似应用,这款软件整合了更多服务渠道
能实时管理工单,提高响应速度
便于掌握配件库存,省去不少麻烦
常见问题
如何提高使用效率。
建议尽量记录每一个客户信息,这样后续跟进会更加高效顺畅。
如何创建新的工单。
在主界面点击'新增工单'按钮,就可以创建新的工单,步骤简单。
天加服务适合哪些行业使用。
这款工具特别适合电商和技术支持行业,可以快速响应客户需求。
适用人群
经常需要跟客户沟通的朋友
对提高工作效率有需求的用户
适合客服人员和售后支持团队
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软件截图
历史版本
1.2.14
当前版本
44.36MB
2025-11-24




